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三句话，让孩子更听话
孩子不听话是许多家长的苦恼。在不久前举办的《孩子不听话怎么办》公益讲座中，我从行为疗法的角度分析了孩子不听话的原因，提出了对治的方法。这些方法可以概括为以下三个词:
一、不要让孩子做他做不到的事
如果让孩子做不到的事，他当然不会听。因此，在给孩子下命令之前，必须知道孩子能做什么，孩子不能做什么。人的天性是自私的，三岁的孩子公公是无私的，很难学会孔融让梨。上幼儿园的孩子一般很活跃，安静地坐30分钟听老师的讲义和作业很难。每个孩子的学习能力差别很大，不可能要求自己的孩子每门课都考第一。不知道孩子的个性，想让孩子成为某种类型的人是不现实的。
怎么知道孩子能做什么？不能做什么？首先是看他的年龄。不同年龄儿童的认知和行为功能发展水平不同。其次是个性。每个孩子都有自己的特点，有的领先，有的落后。再考察一下，看看他的实际能力。有些家长关注孩子，全面理解孩子的能力和特长，有些家长工作忙，和孩子接触少，理解少。[p5]
有人担心，只让孩子做能做的事，不让他做不能做的事，孩子怎么能进步呢？请看第二句话。
二、叫他做的事一定要做到
教育的目的是让孩子学会做他不会做的事。但是，这件事不能太难。应该以跳得足够为原则，意味着必须努力。此时，父母的鼓励和监督是必要的，如果不能就什么都不做。
很多家长教得太多，教得太少。他们经常教孩子如何成为人类，他能否做到，一切都没有关系，或者发现没有做到就批评几句或棍棒。无论如何，结果是左耳进入右耳，或者听到，理论脱离现实，言行不同。批评和处罚的结果是孩子学会了撒谎。换句话说，过分强调结果会导致说谎和作假。父母应该更加关注过程，陪伴孩子完成任务。
陪伴是监督，也是指导和鼓励。如果孩子真的不会，那该怎么办？放弃肯定不行。家长应该配合孩子做。注意，是协助而不是代替。有的家长看孩子不会做，就自己替他做了。例如，母亲叫孩子收拾自己的房间，孩子不予理睬，母亲一边骂一边把他的房间收拾了。
三、立即奖励
根据行为疗法理论，行为能否确立是关键。带来效果的行为会保留，没有效果和负面效果的行为会消失。孩子做了，父母视而不见，孩子觉得做不到，今后不会那么热心，不会听父母的命令。
有些家长认为孩子听话是理所当然的，为什么需要追加的报酬呢？要知道，孩子可不懂什么天经地义！他们只看效果。因此，奖惩是必要的。那么，奖项和惩罚哪个好呢？从局部的作用来看，奖与罚没有区别。但是，从长期利益和人格发展的角度来看，奖金优于惩罚。惩罚可以消除不良行为，但如果不做好行为，行为总量就会减少，变成无所事事。奖有助于建立良好的行为，良好的行为变多，坏的行为当然变少。因为人的能量有限。
另外，奖励会使人变得乐观、积极、自信、卓有成效，惩罚会使人变得悲观、消极、自卑、一事无成。
前面提到，惩罚会导致说谎和作假。其实，奖励也会导致说谎和作假，只是程度轻一些。所以，应该避免单纯的奖励。早上不要下令，晚上回来检查或听报告。不要在年初安排任务，到年底检查。这样会滋生失信的品性。奖励和监督应该结合起来，就是和孩子一起完成任务。从某种意义上说，和孩子在一起是报酬。