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这对夫妇是怀集人，丈夫姓梁，妻子姓巩，都是30岁左右。今年7月1日，巩女士在桂城医院诞下一个女儿，但宝宝出生后，情况不容乐观。
据南海区妇幼保健院称，因“新生儿胎粪吸入综合征、新生儿呼吸窘迫综合征，电解质紊乱，心肌损害”，在桂城医院住院19天； 7月19日，因病情加重转省妇幼保健院住院36天，治疗后患儿呼吸情况改善；8月24日，家属签字出院，出院后又出现不良症状；8月25日，患儿来到南海区妇幼保健院就诊，诊断为支气管肺炎，入住PICU。
9月1日，夫妇突然收到通知，医生告知夫妇幼儿情况危急，极有可能导致脑瘫。9月10日，夫妇俩看了病房监控录像。他们称，录像显示，长达45分钟的时间内没有人巡视，是医院的过错导致幼儿脑瘫。
刘女士是巩女士的表姐，她告诉记者，为挽救女儿，夫妇四处借钱。得知女儿脑瘫的结果，夫妇心如死灰，期间又多次找院方协商此事不成，所以选择跳楼。
昨天中午，南海区卫生局一袁姓领导到场调解。经耐心开导，夫妇二人在下午1时半左右下楼，与院方展开协商。
针对家属的质疑，院方一一答复。首先，家属质疑45分钟内没人巡视患儿。医院称，院方是按照相关诊疗规范诊治患儿，一直有护士巡视，一直有监护仪监护患儿，只是没有对此患儿进行具体的医疗操作。
其次，家属认为监护仪报警后2分钟没人去看。医院称监护仪于19时46分整闪烁18秒后停止闪烁，于13秒后再次闪烁，1分钟内护士发现心率下降至82次/分，报告医生即抢救处理。
医院认为，患儿病情加重以致要抢救是患儿自身病情变化所致，与院方不存在因果关系。院方在家人不同意做相关检查（遗传代谢检查及头颅CT）、不同意上级专家会诊、拒绝转院及欠费情况下仍积极抢救患儿。截至目前，即使家属现欠费已达25344元，院方仍然积极救治。如果家属对医院诊治有质疑，可以通过医疗事故鉴定或第三方机构比如医调委或司法程序介入，如果证实医院确实存在过错，医院肯定会承担相应责任。
目前，广东省医疗纠纷人民调解委员会南海工作站已经介入调查。