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针对外界有关“生产者是否应当承担相应责任”等问题，法律人士认为，这还有待第三方检测机构界定。
9月21日，江西省南昌市新建县樵舍镇发生一起惨剧，一对年幼的小姐妹在家里玩时，不幸爬进了洗衣机被绞死，姐姐3岁多，妹妹2岁。
“洗衣机经警方测试没有问题”
昨晚，海尔相关负责人针对“两女童被洗衣机绞死”事件向新京报记者发来回复邮件。邮件中称，9月24日，海尔就向警方书面提出，将涉事洗衣机送交第三方权威机构进行性能鉴定，警方告知，经警方对比测试，洗衣机没有问题，不需鉴定。
海尔称，涉事洗衣机依据国家标准设计、生产、销售，并获得相关认证。在安全提示和预警方面，在产品说明书、上盖明显位置都有明确警示。说明书中的提示为：在没有成人监督的情况下，儿童不得使用洗衣机；切勿让儿童攀爬本机。虽然并非海尔产品质量、设计问题直接导致女童意外死亡，但海尔方面还是积极寻求更加完善的安全解决方案。
关于对家属的赔偿，海尔称，在事故调查过程中，此类问题均无法启动。从目前来看，因事故并非因海尔产品质量或设计造成，本事件目前已经有警方宣布的调查结果，海尔将积极进行人道关怀工作，但一切都要依照法律，并在政府相关部门监督主持下进行。
律师称判定责任需第三方机构界定
事发后，曾有媒体报道，被指绞死女童的洗衣机是有故障的。据报道，该故障洗衣机已使用3年。孩子的亲戚告诉民警，该台洗衣机有时候盖上洗衣机盖子，即使不按按钮，也会自行启动。
北京大成律师事务所合伙人邓志松律师说，如果洗衣机设计、生产符合一定的安全标准，完全没有质量问题，就不需要承担责任；但如果洗衣机有故障、质量问题，从民事责任的角度说，生产商应该承担一定责任。
“如果海尔承认洗衣机故障是引发死亡的原因之一，可以经协商后直接进行赔偿，但如果海尔不认可，家长要向法院提起民事诉讼，由法院找第三方检测机构进行检测界定后，再判定相关责任和赔偿。”邓志松说。
此外，邓志松律师说，从民事角度来说，作为法定监护人，家长对未成年人有法定监护责任，如果监护不到位，也需要承担一定责任。