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通常而言，当孩子行为出格时，往往受情绪的影响，说出一些很伤父母的话。这个时候，如果父母将此当真，很容易与孩子展开一系列的负能量交流，不但解决不了问题，反面滋生矛盾。所以，如何破译孩子的语言密码，与他们探讨问题的核心呢？
当孩子行为出格时，似乎准备好了一仓库的火药，向父母开火，目的让老爸老妈不得不处于随时备战的状态。事实上，如果了解孩子的语言秘密，便不难赢得对他们的控制，并且避免不愉快的事情发生。倘若，父母对孩子的攻击性语言只懂表面意思，或者将伤人的话往心里去，那么只能一直处于守势的位置，同时不停面对孩子的难以管教。
专家杰姆斯莱曼归纳并总结了孩子在行为出格时，最常用来伤害父母的话语，他们真正的意思是什么，以及父母如何有效回应，可以引领孩子实现并承担适当的行为与责任。
当孩子说：这不公平！
直接“翻译”过来的的意思是，孩子表示：“你让我做的事情对我来说不公平，所以我不会做的！”
父母的无效回应通常是：我不管你觉得公不公平，必须做！
有效的回复往往应该是：我们现在谈论的不是公平问题，我们讨论的事情是是你应该按时完成家庭作业。先做数学题目，我过十五分钟来检查。
当孩子说：你不懂……
直接“翻译”过来的意思是：我是唯一的、是独一无二的，因此我不要遵守这些规则。
父母的无效回应通常是：我充分理解！但是我想，你可能觉得只有你的朋友们才是唯一了解你的人，对不对？！
有效的回复往往应该是：问题不是我理解或不理解你，问题在于你没有完成自己的家庭作业。
当孩子说：我才不管他是不是比我小，是他先打我的！
直接“翻译”过来的意思是：我是受害者，我永远都是受害者！所以就算我打了弟弟，也是有道理的。
父母的无效回应通常是：我不在乎他先打了你，总之你必须被禁足！
有效的回复往往应该是：我很明白他把你惹火了，我们来看看在不打弟弟的前提下，怎样解决这个问题。
当孩子说：我很遗憾用拳头捶墙来发泄，但是是你先对我吼的！
直接“翻译”过来的意思是：可以说是孩子虚假的道歉，并非真心感到遗憾。之所以会用拳头砸墙，其实是爸爸妈妈的错。
父母的无效回应通常是：我很抱歉不得不对你大吼小叫，但就算这样你也不能捶墙呀。
有效的回复往往应该是：你仍然将自己的错误归到我们身上。我知道你抱歉，但我想听到的是你对自己砸墙的行为说对不起。
当孩子说：我们同学的父母都让他们参加这场派对
直接“翻译”过来的意思是：你对我的限制太严格了，这不合理，所以我应该参加没有你们监督的这场聚会。
父母的无效回应通常是：好啊，人家的父母看起来都不错，那你去呀。
有效的回复往往应该是：你同学的问题，取决于他们的父母。我们的家规不接受无人监督的状态。