“我”式陈述:对强烈情绪的积极表达
“我”的信息描述了成人对该情形的感受,它关注错误行为,而不是针对个人(“我感到担心,因为扔积木的行为可能会伤到他人”)。在与幼儿相处的过程中,这种对行为的关注尤其重要。因为幼儿往往以自我为中心,所以他们很难对发生的所有事情感到负有责任。
通过关注具体问题,而不是针对个人,我们可以澄清问题,同时又可以避免责备儿童或者给他们贴上“坏孩子”的标签。因为思维能力仍在发展,所以幼儿只能同时接受一到两件事物,尤其在他们遇到情绪不安的成人时。如果成人可以说出自己的感受,并且紧跟着立即详细描述出令其不安的行为,儿童才会更容易把注意力放在终止该行为,并进一步解决问题。
“我”式陈述:有效的策略
“我”式陈述结构对效果的好坏至关重要。使用“你”式陈述可能会导致责备的口吻,而对强烈情绪以及引起该情绪的行为进行命名同时不涉及“你”,对我们来说相当重要。既然这种陈述在情绪强烈时运用,那么其结构就非常简单,只需填充下面的空格。
我感到____(对情绪命名)因为____(描述行为或原因,但不使用“你”)。
我感到害怕因为跑到马路边是很危险的。
我感到伤心,因为玩具被弄坏了。
我感到生气,因为打人会带来伤害。
“我”式陈述是一种有效的策略,不仅可以帮助成人传递情感性信息,同时并不表现出责备或指控,还可以教会儿童怎样积极地表达生气或其他强烈的情感。一个清晰的“我”式信息可以立即完成一系列事情。
在进行“我”式陈述时,我们本质上是在认可自己的感情,同时避免像“你使我生气,因为你是故意的”这样的陈述。在这些时刻,表达出“我们不是不喜欢你,而仅仅不喜欢这一具体行为”这一点是绝对关键的。我们甚至可以更直接地陈述:“我真的喜欢你,但我不喜欢你打人。”一旦我们认可了自己的强烈情感,并且已经平静下来(儿童也平静了下来),冲突调解就可以开始了。
“我”式陈述可以做的事情
一个“我”式陈述可以
1.帮助成人表达、倾泻他们对儿童行为产生的强烈情感,同时又不对儿童构成伤害。这可以为成人提供一种平静下来的途径,从而准备好中立地解决问题。
2.在问题解决的准备过程中阻止攻击性行为,对儿童行为而言是一种更合理的结果。
3.在儿童或成人平静下来的过程中,让儿童选择可以等待的安全之地。
4.通过避免使用“你”,以及清晰地描述那些需要说明的让人烦恼的行为,将问题与人分离开来。
5.为犯错误的儿童提供可替代责备、惩罚或贴标签等的其他途径。
6.展示表达强烈情绪的积极方式。