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爷爷奶奶与孙儿辈失去联系，往往会导致众多的情感问题。对于这些有一些了解是非常有必要的。
1. 震惊和愤怒
祖父母突然与孙儿分离，一开始可能会感到震惊，不能接受。如果之前有关一些冲突的前例，孩子的爸妈可能还会采取这些激进的手法。而紧随震惊之后的可能是愤怒。
要知道愤怒是大敌，这可能会使事情变得更糟，
同时，没有完全表达的愤怒也是具有破坏力的，这时，建议这些祖父母与自己的朋友聊一聊。
2. 困惑和挫折
爷爷奶奶不知道自己又做错了什么，就被拒绝接触孙儿，他们会感到困惑。这基本上有两种可能性：一种是爷爷奶奶做错了一些事，爸爸妈妈理直气壮地做这件事；一种是爸爸妈妈错误为之。
要理性地判断导致这些事情发生的原因。
如果是爷爷奶奶错了，尽量道个歉。尊严与保持与孙儿的联系相较，后者更重要些。
如果理性评价后，爷爷奶奶仍然没什么错，还是尽量去道歉，能大事化小最好。
3. 无助和绝望
爷爷奶奶试图通过一些努力解除与孩子的爸爸妈妈之间的冲突，但是没有起作用，他们会感到很无助，很绝望。
爷爷奶奶要记住，尽量不要让自己变得很可怜，这样可能会破坏其他的一些亲情关系。
要做好放手的准备，也要认识到，这些不是由你控制。
把精力放在一些积极的事情上，这样会改变别人的生活，即使这不能直接解决自己的问题。
4. 羡慕和嫉妒
看到其他的一些爷爷奶奶与他们的孙儿在一起，尤其是自己的朋友时，这种情况下，爷爷奶奶常常会感到羡慕和嫉妒。
要明白这种感觉是不合理的，你不应该因为自己的痛苦就希望别人也痛苦。
还是要专注于对孙儿有好处的事。
5. 内疚和痛苦
如果是自己的孩子介入到事件中，爷爷奶奶会感到自己是个失败者。也会反省自己的育儿方式出现了什么问题， 这时便会感觉到内疚和痛苦。
爷爷奶奶要坚信自己的育儿方式没有错，发生的问题中，自己的孩子可能不得不听取其丈夫或妻子的意见。
也不要让放弃已经有些裂痕的关系。
可以向一些专业机构寻求意见，维护自己的合法权利。