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据救援现场一位目击者阿婆称，当时她正在市区河滨东路行走，突然发现一女子向她伸手求救，由于自己年纪大，急忙向正在旁边巡逻的民警求助。她称，两名民警闻讯后，第一时间跳进河中合力把母子救回岸边。
有目击者说，两名民警在成功救人后，将母子交给抵达现场的医务人员就悄然离去。
据了解，参与救人的两民警叫冯国森和黎永勇，是该交警支队市区大队一中队的民警和协警。冯国森回忆，当时他正和协警黎永勇在事发地一带巡逻，突然接到110报警中心服务台指令：宝马路和河滨东路交叉口金华侨桥处有人求救。
冯国森称，他们赶到现场后，落水母子已经漂浮在南山河中间，离河内拦水坝大概5米左右，孩子有溺水状况，随即与同事跳下水中把母子救上岸。
目前，被救母子已送往附近医院作检查后，医生表示无生命危险。警方对母子落水原因正在调查之中。