-
研究发现，“便利”是许多家长放弃定期的儿科医生而选择带孩子前往大型的连锁药店或者其他零售店的主要原因。
“便利“吸引更多家长选择药店
大多数连锁药店所配备的护士和医师助理能够照顾患有一些如耳朵和喉咙感染等小疾病的年龄在18个月以上的病人，但他们对于儿童保健的知识了解甚少。这项研究的作者想找出父母已经与儿科医生建立了联系却还要选择这种连锁药店的原因。
研究调查了中西部1500名带孩子参加儿科实践的家长，其中四分之一的家长会带孩子去连锁药店。这些家长中，74%的会在第一时间考虑找儿科医生，但最后37%的家长会为了图方便而决定带孩子去连锁药店，25%的家长是因为无法预约到儿科医生，超过15%的家长不想在工作时间以外打扰医生，还有13%的家长认为他们的孩子并没有严重到要去看医生。
根据调查报告显示，最常见的带孩子去连锁药店的原因有：喉咙痛，耳朵感染、感冒或流感。很多有固定医生的家长会给自己或孩子去连锁药店看病，甚至有一部分会反复去药店而放弃去医院。这些家长认为药店能节省更多的时间去照顾家庭。
医生需要反思
儿科医生或许需要与连锁药店建立更好的沟通交流机制以保证治疗质量，防止重复治疗甚至扰乱治疗秩序。研究人员说道：“他们还需要解决父母对更加便利的直接治疗模式的需要。”