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娜娜的奶奶杨女士称，约四分钟后，该老师带着娜娜到洗手间，“用水冲洗眼睛”。11时03分，娜娜的母亲接到幼儿园的电话，随后，杨女士赶到首都儿科研究所急诊科，见到了受伤的娜娜。
当天，娜娜在医院做了手术。诊断书显示，娜娜左眼上有“长约2毫米的结层板膜小裂口”、“创口上覆盖较多铅笔屑”。
杨女士称，孩子眼中取出了“两块绿豆大的铅笔芯”，医生称孩子的创口会留下疤痕，只能“自行修复”。
孩子称偶尔眼前会见“黑色正方形”
昨日，娜娜的左眼仍有些红肿，边缘处有红色疤痕。娜娜说，她偶尔会看见有“黑色的正方形挡在前面”，有时候，还会看见家里的大红色沙发“冒出一条绿色边框”。其母亲称，娜娜还出现了头晕耳鸣等症状。
杨女士说，在带娜娜去进一步检查和申请做法医鉴定时，被告知必须出示“原始病历”。为此，她多次去幼儿园索要病历，都被园方以“已上交上级”为理由拒绝，仅提供了复印件。
幼儿园付园长表示，事发后幼儿园先后数次安排孩子到医院做手术及检查，至于园方保留原始病历，是因为“报保险要办手续”。
要病历起冲突 家长收到退园通知
9月17日，杨女士带着娜娜第四次索要病历时，与幼儿园工作人员发生冲突。公安朝阳分局出具的行政处罚决定书显示，杨女士在幼儿园内与园长发生冲突并打伤两人，被处以罚款二百元、拘留十日。
9月25日，幼儿园给娜娜家快递了一份退园通知单。通知单称，杨女士“手执圆珠笔闯入幼儿园内，扬言要扎伤其他人眼睛作为赔偿”，其行为“直接威胁园内工作人员及幼儿人身安全，给幼儿园造成严重的安全隐患”，经家长委员会开会决定，给予娜娜办理退园。
对此，昨日，杨女士坚决否认，称当天双方确实发生冲突，但她根本没有带笔，“也绝对没有说过威胁扎眼睛的话。”
目前，娜娜已经办理了退学手续。杨女士称，近日，将带娜娜离开北京，回老家上学。