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住院治疗的孩子基本是3-5岁。一位患儿家长告诉记者：“9月18日也就是农历8月14日，下午就有七八个孩子发高烧，家长陆续接回家了，下午七点多，我朋友给我打电话说他儿子发高烧，听说别的孩子也有这种情况，让我看看我孩子什么样，当时（我）孩子很调皮没发现异常，到了下半夜孩子就说肚子疼，难受，不是很明显！第二天也就是农历八8月15（日），早八点我朋友打电话说孩子有什么情况吗，我说就是肚子疼，要去医院检查的，他说直接去临沂市人民医院河东区东院吧，专门开（了）个病房，去了直接住院打针就行了。我带孩子去到那里感染五区就已经住了40多了，到中午就满了，下午又开了感染三区”。家长反映所有的孩子都是高烧不退，呕吐，腹泻，很多的孩子便血！
另一位家长表示，“事实是真的太多孩子高热，腹泻，确实是全部在幼儿园才出现的，当天下午送去医院一小部分，当天夜里至第二天，到现在，越来越多的孩子出现相同症状”。
从记者获得的照片看，8月19日先后住进医院的儿童为60多名，但有家长称，不止这些，还有孩子在别的病区。
住院多日不知病因 一周后才称志贺菌所致
普遍家长认为，儿童集体出现高烧不退，呕吐，腹泻，是由于食物中毒引起的。有家长反映，9月18日孩子们在幼儿园吃了胡萝卜和里脊肉，当天就有一些儿童出现不良症状随后住院，第二天更多孩子住院。“楼道里除了孩子的哭声没别的”。
由于高烧，有的孩子被怀疑脑炎而做了腰穿，做腰穿时“三个医生按着，不让大人进，”虽然排除了脑炎，但“抽腰里的骨髓，疼死人了”。
有家长说，“住院多天，医院什么也不说，就说是普通秋季腹泻，导致一些家长情绪失控。找医生问到底是什么原因，不能让医生不知道什么菌中毒的情况下乱用药，医生急了，说什么原因她一开始就知道，不会乱用药，但是是什么菌上边不让说。”家长们纷纷表示，这么多天了，连个什么病都还不知道，迫切希望给个说法”。
据家长说，直到24日，园方才口头说是志贺菌感染，问在什么食物里来的，幼儿园园长说是胡萝卜里监测出来的。问防疫站志贺菌在哪里来的，一问三不知。家长让公布检测报告，当地防疫部门也一直未公布。
有孩子病情反复不敢出院 家长要求公开监测报告
有的孩子在治疗后出了院，但是不久又回来了，原因是病情出现反复。“现在住院的还是那么多人，不敢出院”。一位家长说。
据了解，这几天，陆续还有零星发病者住进医院，也是该幼儿园的孩子。前几天来看过的一位症状很轻的孩子，因为发高烧也住进医院了。家长们最担心的就是病情复发。“这事真是，让我们怎么再放心孩子回去上学？”有家长如此说。
当地有关部门的应对让家长极为不满。有家长说，首先，幼儿园有责任，开个幼儿园没有疾病应急预案，更没有在第一时间通知家长，这不是隐瞒实情是什么？
孩子入院一周都不知道病因也让家长们愤懑不已，有家长称相关部门至今仍未交代病情结果，幼儿园更是三缄其口。家长们只想得到一个真实公正的结果，找出病毒源，确保此类事件不再发生。有家长呼吁要求公开检测报告，并要求“公安机关和教育部门给予彻查此事，揪出食物中毒的真凶，杜绝类似事件的再一次发生。”
医院称感染五区已住满 幼儿园挂断电话
25日下午，记者拨通了收治儿童的临沂市人民医院河东区东院感染五区电话，对方一位女性人员表示，该区已经住满患儿，并且都是一样的病情，大多数病人没出院，现在只剩下一张床位。
记者探问该病确诊为什么病，该人员说，这个他们也不清楚，要由当地疾控部门调查什么引起的并给与发布。
记者再联系出事的临沂沂龙湾银座双语幼儿园，电话应答显示为该园，接通后，对方一位女性只“喂”了一声，便挂断了电话，采访无果。