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该次列车10号车厢乘客刘建州第一个发现了男婴。“厕所地面上四处是血，一个光溜溜的婴儿正躺在便器旁边。婴儿偶尔发出啼哭声，但声音很小。”刘建州说，当他推开9号与10车厢连接处的厕所时，眼前那一幕让他吓了一大跳，连跑带喊地叫来了该节车厢的列车员丁翰。丁翰立即向列车长和乘警长报告情况。 “厕所里发现了婴儿”的消息在列车上迅速传播开来。很多旅客拥向10号车厢，乘客严龙飞看到眼前的一幕，立即走进厕所，小心翼翼地把婴儿从地上抱了起来。另一个没留下姓名的乘客脱下了自己的外套，轻轻地将婴儿包裹起来，交给了正好赶来的列车长和乘警。严龙飞说，“我当时看到他(婴儿)放在那里很可怜，全身都是血，一定很冷，我就过去把他抱起来。” 值乘该次列车乘警长刘明在查看现场后，协同列车工作人员对婴儿进行处理，找来干净的白色被单将婴儿进行包裹，并交由有育婴经验的列车员进行看护，同时将厕所上锁进行现场保护。根据弃婴现场留下的带血渍衣布和纸团，刘明推测婴儿就是在这里产下的。 询问周边旅客后，乘警推测生产的孕妇应该还在列车上没有下车，于是会同车上工作人员在各个车厢开展搜寻，同时通过广播查找，希望找到新生儿的母亲，遗憾的是，孩子的母亲一直没有现身。 由于天气十分寒冷，婴儿也被遗弃在厕所内较长时间，婴儿体温急速下降，嘴唇已经变得乌紫。为确保孩子安全，刘明在与列车长协商后，立即向广州铁路集团公司调度中心报告，请求在前方汨罗车站临时停车，将孩子送下列车救治。 站车协助通报同时发往了长沙铁路公安处汨罗车站派出所。该所所长毛大权立即拨打了汨罗市120急救电话，同时组织警力赶到站台接力救援。15时55分，L2107次列车在汨罗站临时停车。民警会同车站工作人员在与列车工作人员短暂交接后，将男婴送上了120急救车，紧急送往汨罗市人民医院进行救治。 汨罗车站派出所一方面派民警到医院看护和关注婴儿，同时上车开展调查，在对现场进行拍照取证以及询问了相关目击乘客和列车工作人员。列车员丁翰介绍，“列车在赤壁站快停车前，我对厕所例行检查，确定没人后上的锁。14点15分列车开出赤壁站后才打开厕所的门锁”。据此，民警推测孩子生产和遗弃的时间，应该是发生在14：15至15时之间。 在处理完交接工作后，民警又赶到汨罗市人民医院看望正在抢救的婴儿。据主治医生介绍，男婴体重2.4千克，送来时情况非常糟糕，体温只有35度，心率只有30到50，呼吸每分钟20-40次。经抢救治疗，目前睡在恒温箱里的孩子情况已有好转，但尚未脱离生命危险期，仍需要继续救治和观察。